银行还款客服岗 更新于2021-11-30

6K-10K

大专 | 全职 | 招16人 | 郑州

职位亮点
五险一金 加班补贴 节日福利 定期团建 岗位晋升
专业要求

市场营销、金融专业

职位描述

岗位职责:
1.以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案;
2.核实、更新客户的相关资料信息及客户信贷记录的系统录入;
3.上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
4.承接光大、中信、华夏、中原等大型银行的相关工作。

任职要求:
1.年龄20-35岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历限制;
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力;
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神;
4.有良好的心理素质及抗压能力,能适应高节奏及追求效率的工作环境;
5.掌握基本的office软件操作;
6.具有催收、信用卡、客服、销售相关工作经验者优先。

福利待遇:
1.富有竞争力的薪资水平,综合薪资=无责任底薪 高提成 补助 奖金 ,员工平均月收入7500以上(业绩优秀者1.5-2万,收入高于同行业);
2.全面的员工保障,缴纳5险,每年享有1次免费全身健康体检和旅游;
3.成熟的培训体系,入职即签劳动合同,提供带薪培训,在员工的不同发展阶段提供适当的在职培训课程,全面支持员工的自我增值及职业发展;
4.广阔的职业发展通道,公开公平公正的内部晋升机制,可横向往专业岗位发展(如质检、培训、数据分析等岗位)或纵向往管理岗位发展(如资深催收员、催收主管、分公司经理等岗位);
5.高配置的工作环境,配有中央空调、不限量的饮品茶歇;交通设施配备完善(靠近地铁1、5号线多路公交直达公司附近新通桥公交站);此外,公司还经常举办丰富多彩的员工活动(如生日会、年度团队建设、重大节日福利、年度旅游、部门团队活动等),营造开放、平等的沟通氛围,为员工提供充分发挥才能及才华的土壤。

如有学生资源或介绍学生入职,奖励补助500元/人

如介绍学校老师或招生办老师,奖励补贴1000元


工作地址:文化路115号金茂大厦B座

工作地点

河南-郑州    金水区文化路115号金茂大厦B座

职位名称:银行还款客服岗
公司名称: 中融国信(北京)资产管理有限
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