专业不限
1、负责接待和受理客户投诉，就客户业务办理及投诉工单进行妥善处理，维护客户关系，降低风险。
2、通过平台沟通与客户协商解决问题，在不损害银行利益的前提下，站在客户的立场上与客户协商，平息争议；
3、定期提交相关岗位工作数据，反馈问题处理过程中发现的各部门业务、服务方面存在的问题，统一收集集中反馈；不定期提交反馈在处理工单、投诉处理过程中发现的流程、政策等方面的不足，提供培训及合理化的改进措施。
4、及时完成领导交办的其他事项。
上海-上海 上海静安区江场三路307号2楼
江苏-南通 江苏省南通市崇川区复兴东路与长圆路交叉口东南50米
山东-青岛 山东省青岛市黄岛区滨海大道与琅琊台南路交叉路口往西北约80米，华润海洋智慧小镇
